На первый взгляд кажется, что такси прибыльный бизнес, не требующий вложений – нужно всего несколько водителей с машинами, телефоны и диспетчер и можно начинать работу, переманивая клиентов у более крупных фирм за счет низких цен. Но на деле все оказывается не так просто.
В этой сфере репутация фирмы имеет просто огромное значение. Именно благодаря ей есть постоянные клиенты, а также нарабатываются связи с юридическими лицами и всевозможными организациями. На количество заказов большое влияние оказывает фактор безопасности. Люди постепенно начнут понимать, что фирмы – однодневки не несут никакой ответственности за безопасность пассажиров и поэтому обращаются в те фирмы, которые уже успели себя зарекомендовать с положительной стороны. Немаловажный фактор – это качество обслуживания. За свои деньги клиент должен получить хорошую, чистую машину с опытным водителем. Если во время поездки вдруг произойдет поломка, то скорее всего клиент уже больше в эту фирму не обратиться, а также его отрицательный отзыв отпугнет его друзей, близких, знакомых, что неблагоприятным образом скажется на количестве заказов. Важным моментов является время выполнения заявки. Клиент может торопиться. Опаздывать и ждать более 20-25 минут он вряд ли станет. Поэтому необходимо в каждом районе держать по нескольку машин и постоянно отслеживать их перемещение.
Потребуется и хорошая реклама, чтобы как то выделиться среди конкурентов. В плюс будет запоминающееся название фирмы, легкий номер и простота дозвона. Вывод – установить режим ожидания и увеличить диспетчеров. Что касается средств связи, то тут особой разницы нет, можно использовать как радиостанции, так и мобильные телефоны. Что касается топлива, то бензин лучше закупать оптом – так можно значительно сэкономить.
стоимость открытия такси от 5000$
затраты:
телефонная связь
компьютеры
программное обеспечение
радиосвязь
рекламная кампания
Комментариев нет:
Отправить комментарий